به گزارش ایرنا [1] ، احسان عسکری روز یکشنبه در نشست شورای هماهنگی روابطعمومی دستگاههای اجرایی کهگیلویه و بویراحمد، با اشاره به اهمیت تبلیغات محیطی در شکلگیری فضای عمومی ، اظهار کرد: متأسفانه در بسیاری از گزارشها و ارزیابیها، تنها به کمیت و عدد بسنده میشود و از غنای محتوا غافل میمانیم.
وی با نقد رویکرد کنونی در اطلاعرسانی محیطی، افزود: مردم از دیدن انبوه آمار و اعداد پروژهها خسته شدهاند؛ آنچه امروز نیاز داریم، نوآوری در محتوا و روایتسازی درست از خدمات نظام و دولت است تا فضای استان و شهرهایمان از امید و نشاط واقعی پر شود.
عسکری با خطاب قرار دادن روابطعمومی شهرداری، تصریح کرد: نیاز است مدیران شهری، بخش قابلتوجهی از ظرفیت تبلیغاتی شهرداریها و بهخصوص شهرداری مرکز استان – که پایتخت طبیعت ایران محسوب میشودرا به انعکاس خدمات و دستاوردهای دولت اختصاص دهند.
عسکری با تأکید بر اینکه رویههای تکراری و شعاری، دیگر کارایی ندارد، تصریح کرد: باید به سمتی برویم که مردم در مواجهه با هر تابلو و بیلبورد، پیامی از پیشرفت و امید را دریافت کنند.
وی با اشاره به لزوم تقویت ارتباط مجازی با مردم، گفت: با توجه به اینکه بسیاری از پایگاههای اطلاعرسانی آدرسهای منسوخ یا محتوای قدیمی دارند برای جذب اعتماد مردم به روز رسانی مستمر وب سایت ها ضروری است.
عسکری با اشاره به نقش روابطعمومیها در امیدآفرینی و کاهش التهابات روانی، یادآور شد: انتظار میرود همه سازمانها با شناسایی ظرفیتهای بکر خود در حوزه تبلیغات محیطی و فضای مجازی، به یک همافزایی ملی برای روایت پیشرفت ایران کمک کنند؛ چرا که مردم ما شایسته دیدن تصویری روشن از تلاشهای شبانهروزی خدمتگزاران خود هستند.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری کهگیلویه و بویراحمد، با هشدار درباره تغییر ماهیت جنگها از میدان فیزیکی به عرصههای رسانهای و شناختی، نقش روابطعمومیها را فراتر از اطلاعرسانی صرف دانست و تأکید کرد: این نهادها باید به عنوان «هوش و قلب سیستم»، با تحلیل مطالبات مردم و تولید روایتهای درست، در خط مقدم مقابله با عملیات روانی دشمن قرار گیرند.
فتاحمحمدی، با اشاره به عبور تهدیدات از جنگهای نظامی به جنگهای ترکیبی و شناختی، رسانه را قدرتمندترین ابزار اثرگذاری بر افکار عمومی جهان دانست و گفت: کارکرد روابطعمومی نباید در سطح اطلاعرسانی ساده باقی بماند.
وی تولید محتوا، توصیف محتوا و عملیات روانی را از اولویت های اصلی روابط عمومی در انعکاس عملکرد دولت دانست و اضافه کرد: روابطعمومی امروز باید با بهرهگیری از نظرسنجیها و تحلیلهای دقیق، بحرانها را پیشبینی و از بروز آن جلوگیری کند و در عین حال، پیامهای نظام و عملکرد دستگاهها را به شکل اثرگذار به افکار عمومی منتقل نماید.
معاون استاندار با انتقاد از نگاه حاشیهای به روابطعمومیها، آن را یک «رکن استراتژیک در مدیریت» خواند و از مدیران دستگاهها خواست که به طور جدی نسبت به تأمین نیروی متخصص و ابزارهای مورد نیاز این واحدها اقدام کنند.
وی گفت: روابطعمومی باید از یک بخش تشریفاتی به بازوی تحلیلی و پیشران مدیریت تبدیل شود.